Les achats en ligne
Faire un achat en ligne étape par étape grâce aux conseils de l’assistant virtuel. Apprenez à naviguer en toute sécurité avec Maxime et son parent.
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Maxime est très occupé. Il prépare une fête pour sa grand-mère! Ses préparatifs vont bon train et il ne lui reste qu’à acheter un cadeau : une nouvelle cafetière. Il a commencé à magasiner sur Internet avec sa tablette... Attention! Quand tu magasines sur Internet, écris toi-même le site plutôt que de cliquer sur un lien dans une publicité. De cette façon, tu t’assures que le site est fiable. Pour choisir un article, tu dois avoir une liste et des critères pour la recherche. C’est plus facile! Tu dois savoir combien d’argent tu as pour ton achat : c’est ton budget. Comme ça, tu vas pouvoir comparer la description du produit sur chacun des sites et respecter ton budget. Tu pourras aussi lire les avis des autres clients et comparer les prix. Qui sait, tu vas peut-être trouver une cafetière en solde! Une fois que tu auras trouvé LA bonne cafetière, tu vas avoir besoin d’un parent pour confirmer et effectuer l’achat. Ça va t’aider à éviter une erreur ou une fraude. Ensemble, vous allez ajouter l’article au panier et vérifier les délais de livraison. Souvent, tu peux économiser des frais quand tu magasines à l’avance. Une fois l’option choisie, tu pourras voir le prix total de ton achat, incluant les taxes. Maxime devra passer la commande avec son parent. Pour payer en ligne, ça prend une carte de paiement ou un compte qui permet de le faire. Ton parent va pouvoir entrer ses informations de paiement, par exemple son nom, son adresse, son numéro de carte... Comme toi, Maxime sait que ces renseignements sont hautement confidentiels. Attention, tu pourrais vouloir cocher cette petite case-là pour la prochaine fois… mais il vaut mieux ne pas enregistrer les informations. Comme ça, si une autre personne venait à prendre la tablette, elle ne pourrait pas faire des achats sur la carte de ton parent sans son autorisation. Avec son parent, Maxime vérifie le contenu de la commande, puis achète la cafetière. Il pourra ensuite savoir où est son colis grâce au numéro de suivi. Mission accomplie! Ça m’a fait plaisir de t’aider. À la prochaine! Trois jours plus tard, Maxime reçoit son colis à la maison. Il est convaincu que sa grand-mère va aimer son cadeau! En retournant à ses préparatifs pour la fête, Maxime se dit que l’assistant virtuel lui a été bien utile pour l’aider à acheter en toute sécurité.